Confort Automotriz 2 – (Guadalajara)

(1/5) No lo recomiendo, les falta ética profesional, también el trato con el cliente es terrible, las refacciones que te instalan son de mala calidad para que regreses y volverte a cobrar, su garantía después no cubre los daños que ellos mismos provocaron con su negligencia.

(1/5) Pésimo servicio, no vayan a ese lugar, no son honestos te dicen un precio y no lo respetan, tu vehículo lo dejan peor y no garantizan su trabajo, te instalan piezas de pésima calidad.

(1/5) Pésimo servicio, dejan tu auto peor que como lo llevas, inventan fallas que no existen Ojoooo

(1/5) No recomiendo ese negocio...no son profesionales ! Pagas el servicio y a la semana, regresas para que lo chequen (porque no enfría el aire acondicionado)y te vuelven a cobrar inventando piezas y obvio sacan un cuento para cobrar de nuevo ...son unos tranzas!

(1/5) Les compartiré los hechos y les dejó el juicio a ustedes.Llevamos nuestro carro a Confort Automotriz el dia martes22 de Agosto a las 9 am, el dueño nos dijo que lo revisaría y que nos avisaría a la brevedad cual era el problema. Le preguntamos que cuanto tiempo solia tomarse en la reparación, a lo que respondió que a el no le gustaba tener los carros mucho tiempo, que no se los quedaba mas de dos días. Que lo que a el le interesaba era sacar rápido los carros, no como en el taller de enfrente dijo el. Nos marcó a las 2 pm para avisarnos que el problema era el evaporador, que era necesario cambiarlo todo, me dijo que el precio era de $5,800.00 asi que le dije que me diera un par de minutos para consultarlo con mi esposo. Le marque a las 2:30, cuando le marqué me dijo que el carro ya había perdido su lugar y que delante de él ya habían entrado otros autos. En fin, le dimos el visto bueno del precio y de la reparación, le preguntamos que mas o menos cuando estaría listo y dijo que como en dos días, o sea el jueves a mas tardar el viernes en la mañana. Le marqué el jueves y me contestó sin cordialidad diciendo que el me llamaría cuando estuviera listo. Me entregó el carro el lunes 28 de Agosto. Me lo entregó con una llanta baja, el tablero suelto, principalmente la pieza en la que embona la palanca de velocidades, me dejó desajustada la palanca de velocidades (No entraban bien las velocidades, sobre todo la reversa hacia un ruido horrible), la pieza del estribo del lado derecho rayada y dañada con un desarmador (Adjunto foto) y me perdieron un taponcito que va en el estribo inferior de la derecha. Decidí no comentar nada e irme, (Ya estaba fastidiada y no pensaba dejarle el carro nuevamente) Fui a Chevy Shop a comprar las piezas perdidas y dañadas y me comentaron que ya no las fabrican que solo se consiguen en huesarios, cuando le llamé al dueño de Confort, no mas me estuvo dando largas y nunca resolvió nada. En Chevy Shop me dijeron que suelen robarse las ´piezas buenas de los carros y cambiarlas por dañadas. Al final consegui esa parte en gris y la tuve que pintar de negro. No me mostró el evaporador dañado, porque dijo que era al cambio.Solo da un mes de garantía.Tienen pago con tarjeta (Agrega el 3 o 4 % de comisión no recuerdo)La parte positiva es que el AA está funcionando bien.

(1/5) Deberían de poner que tienen cerrado,por qué uno viene y se hecha la vuelta en vano

(4/5) Todo bien en su trabajo hasta ahorita no me ha fallado mi a/c lo que si no son puntuales para abrir ese es el único detalle y eso cuenta mucho como negocio y pues también como presentación y responsabilidad.

(1/5) Muy madreado su servicio. Me llenaron de gas y disque lavaron el radiador. Por todo me cobraron 700 pesos para que al dia siguiente se escapara el gas y me dijeran que era que tenia una manguera rota y la reparación costaba $2,600. Porque no me dijeron eso desde un principio y no hubiera gastado mis 700 pesos desde un inicio. Pinches tranzas.